70多岁老奶奶取20年前存款遭拒,银行竟然说找不到存根
拿着存单想取出二十多年前存的800元钱,却被银行告知找不到存根取不出。
几天前,一位70多岁的老奶奶拿着一张存单来到户县法院,说她二十多年前在户县某银行存了2000元钱,后陆续取了1200元,还剩800元。但银行以找不到存单存根为由,拒不办理取款。
看到老人焦急的样子,法官想到,近年来,银行办理业务全部实行电脑操作,老人与银行之间一定是有些误会。于是,法官立即联系银行,说明老人所持存单的详细情况,若存款属实,希望这起案件能庭前解决,闹上法庭,毕竟有损银行声誉。银行工作人员表示立即查找老人二十多年前存款资料。
日前,银行联系到老人,称已找到二十多年前储蓄存款的相关材料,请她到银行办理了取款业务。现在的银行服务人员都是这样,没有一个具体的办法, 只有等媒体的人来问了,才有解决办法。监督部门真是要加大力度了。农业新闻网
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